Tisztelt Vásárló!
Ön jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől a termék kézhezvételének napjától számított 14 napon belül, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései alapján.
1. Elállási jog gyakorlása (nem egyedi termékek esetén)
Amennyiben a megrendelt termék nem egyedileg gyártott vagy személyre szabott (pl. standard, nem egyedi nyomtatással ellátott áru), Ön jogosult a terméket 14 napon belül visszaküldeni.
Elállás esetén:
visszatérítjük a termék vételárát, valamint
a legolcsóbb szokásos szállítási mód költségét.
A visszaküldés közvetlen költsége (pl. postaköltség) a Vásárlót terheli.
A terméket az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül kell visszaküldeni.
2. A visszatérítés módja és határideje
Az elállásról való tudomásszerzést követően a visszatérítést haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül teljesítjük, azzal azonos fizetési móddal, amelyet Ön az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha ettől eltérő módon állapodunk meg.
Fenntartjuk a jogot, hogy a visszatérítést mindaddig visszatartsuk, amíg a termék vissza nem érkezik, vagy Ön hitelt érdemlően nem igazolja annak feladását.
3. Egyedi, személyre szabott termékek – elállási jog kizárása
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja alapján az elállási jog nem illeti meg a Vásárlót, ha a termék:
az Ön kifejezett kérésére,
egyedi utasításai alapján,
vagy személyre szabott módon (pl. egyedi nyomtatással, grafikával, szöveggel) készült.
Ezen termékek visszaküldésére vagy cseréjére nincs lehetőség, kivéve hibás teljesítés esetén, amikor a jogszabály szerinti szavatossági és jótállási jogok érvényesek.
4. A termék állapota, értékcsökkenés
A Vásárló a terméket csak annak jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértékben használhatja.
Amennyiben a visszaküldött termék ezen használatot meghaladó mértékben használt, a Vásárló felel az ebből eredő értékcsökkenésért, amelyet jogosultak vagyunk érvényesíteni.
A termék visszaküldése lehetőség szerint eredeti csomagolásban történjen, azonban annak hiánya önmagában nem zárja ki az elállási jog gyakorlását.
5. Elállás közlésének módja
Elállási szándékát az alábbi elérhetőségeken közölheti írásban:
E-mail: info@polozzvelem.hu
Postai cím: Tartim Irodakellék Kft, 2113 Erdőkertes Thököly utca 5/c